返金ポリシー


1. 返品の可否

品到着の日から8日以内のみ返品を承ります。
交換も8日以内にお願いします。

2. 返品の条件その1

返品・交換の際はお納め時の状態で返品してください。
返品の際は事前に必ずメール・FAXにてお知らせして下さい。

※期限を過ぎたご連絡や、ご連絡無しでの返送はお受けできません。

3. 返品送料

●次の場合は、返品または交換について、返品送料は頂きません。
(1)商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。
(2)お申し込みと異なる商品が届いた時。
これらの場合は、商品到着後8日以内に弊社までご連絡ください。
弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。

●上記以外のお客様の事情による返品については、返送料はお客様のご負担で返送して頂きますようお願いいたします。
*上記以外のお客様の事情により交換につきましては、送料は往復お客様のご負担になります。
*弊社の送料負担商品をご返品された場合、弊社からの送料をご返金金額より差し引かせていただきます。

4.返品の条件その2

次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。
(1)到着後9日以上経過した商品。
(2)お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。
(3)お客様の依頼によって加工した商品の返品はご了承お願いします。
(4)お客様が一度でもご利用いただきました商品。

5. 返金について

返品商品到着確認後2営業日以内にご指定口座にお振込致します。

6. 返品の窓口(連絡先)

お支払い済みの商品を返品される場合は、商品返送前に、当社まで必ずご連絡ください。
※期限を過ぎたご連絡や、ご連絡無しでの返送はお受けできません。

《返品・交換専用メールアドレス》
info@nts-giken.com